Términos de garantía
Plazos de garantía
Les périodes de garantie sont soumises à la Capacités (C20)Les batteries doivent être identifiées par la marque et l'application spécifique des batteries, comme indiqué ci-dessous :
| Categoría de producto | Duración de la garantía |
|---|---|
| Batteries de démarrage Hasta 100 Ah e incluyendo 100 Ah si es uso de turismo | 24meses |
| Batteries de démarrage Más de 100 Ah | 12meses |
| Batteries de démarrage pour motos | 6meses |
| Marque OPTIMA | 6meses |
| Accumulateurs pour applications de traction et de semi-traction | 6meses |
| Batteries complètes avec boîte Ej. carretillas elevadoras | 24meses |
| Chargeurs et démarreurs Excluyendo la batería interna del arrancador | 36meses |
Cobertura
Cobertura de la garantía
La garantie est un service offert par le fabricant et couvre exclusivement les défauts de fabrication et/ou de matériaux.
Couverture de la garantie NO aplica dans les circonstances suivantes, considérées comme une mauvaise utilisation, un mauvais entretien ou des dommages externes :
Daños físicos, tales como golpes, roturas o raspaduras en la carcasa de la batería.
Application incorrecte del producto (ej.: usar una batería estándar en un vehículo Start-Stop, que requiere AGM/EFB).
Capacidad inadecuada une sur-performance ou une sous-performance par rapport aux exigences du véhicule ou de l'application.
Négligence, accident, abus ou utilisation anormale, incluido el almacenamiento prolongado sin recargas periódicas o falta de mantenimiento.
Utilisation d'un cargador no apto o defectuoso, o una curva de carga inadecuada para la tecnología de la batería.
Cycles de chargement incomplets o descargas profundas repetidas.
Entretien insuffisant (nivel de electrolito bajo), suciedad o sulfatación en los terminales.
Ouverture ou altération de batteries conçues pour être des produits scellés.
Nota importanteLa fecha de fabricación del acumulador no constituye, bajo ninguna circunstancia, un motivo válido para la solicitud de garantía o devolución. El periodo de garantía comienza a regir únicamente a partir de la fecha de venta al cliente final. En caso de reposición, la batería sustituida estará cubierta por el période restante de la garantie initiale.