2Datos que tratamos y finalidades

Tratamos los datos que usted nos facilita a través del formulario de contacto (nombre, email, teléfono y mensaje), así como datos de navegación mediante cookies, con las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes de información.Base jurídica: interés legítimo y medidas precontractuales (art. 6.1.b/f RGPD).

• Gestionar pedidos, facturación, garantías y seguimiento de envíos en la relación comercial.Base jurídica: ejecución del contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b/c RGPD).

• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y novedades, solo con consentimiento previo o relación comercial existente.Base jurídica: consentimiento o interés legítimo (art. 6.1.a RGPD / art. 21 LSSI).

• Analizar el uso del sitio web para mejorarlo.Base jurídica: consentimiento para cookies no esenciales.

3Conservación de los datos

Los datos se conservan el tiempo necesario para cada finalidad: consultas de contacto (máx. 3 años), relación comercial (5 años según obligaciones mercantiles / 4 años fiscales), comunicaciones comerciales (hasta que retire el consentimiento) y navegación (véase Política de Cookies).

4Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo a proveedores tecnológicos (hosting, email, analítica) vinculados por contrato de encargo (art. 28 RGPD), entidades financieras y de transporte necesarias para el contrato, y Administraciones Públicas cuando la ley lo exija. Las transferencias internacionales fuera del EEE se realizan con las garantías adecuadas del RGPD.

5Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento estos derechos escribiéndonos a pedidos@vtpower.es con copia de su DNI. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6Cookies, menores y seguridad

Utilizamos cookies propias y de terceros; para más información consulte nuestra Política de Cookies. Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (HTTPS/TLS, control de accesos) para proteger sus datos.

7Actualización

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de negocio. Última actualización: mayo de 2026.